Politique de Confidentialité

Chez Dieuhoa Car Wash (dieuhoaoto.com), nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants :

• Informations de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations sur le véhicule : Marque, modèle, plaque d'immatriculation (pour la prise de rendez-vous).
• Informations de transaction : Historique des services commandés, préférences de lavage.
• Données de communication : Correspondance par e-mail ou via notre formulaire de contact.

2. Utilisation de vos informations

Vos données personnelles sont utilisées pour : Gérer vos réservations de lavage, vous fournir nos services d'esthétique automobile, vous contacter concernant votre rendez-vous, améliorer la qualité de nos services, et vous envoyer des informations marketing (uniquement avec votre consentement explicite).

3. Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de services techniques (ex : hébergeur du site) strictement nécessaires à l'exploitation de notre centre, et qui sont soumis à des obligations de confidentialité.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification de vos données.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Droit de limiter le traitement de vos données.
• Droit de vous opposer au traitement.
• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : privacy@dieuhoaoto.com.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour nous conformer à nos obligations légales.

7. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ». Nous vous encourageons à la consulter périodiquement.

8. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos données personnelles :
Dieuhoa Car Wash
Email : contact@dieuhoaoto.com
Site web : dieuhoaoto.com